厳選した美味しいコーヒー豆を毎日焙煎・販売!コーヒー豆の販売専門店カフェテナンゴの利用案内

 
 
 
 
 
 
     
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 店長の日記
天気予報通り雨も降り、寒い日になりました。 雨の中でもわざわざコーヒー豆を買いに来てもらえるような...
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利用案内

【ご注文時の注意点】

商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。

ご注文の商品確定後、注文画面へお進み下さい。
  コーヒー豆は『豆のまま』か『粉に挽く』かを、お間違いの無いよう選択して下さい。
  注文フォームの記入内容が正確であるか、全ての項目に正しくお答えになっているかご確認ください。
  お名前・配送先・およびお支払方法に関する事項は特に重要です。
  ご記入内容の間違いにより生じる不都合に関しては、弊社は責任を負いません。
  また、その不都合の解消に要する費用は、お客様のご負担となります。

一度お客様にご確認いただきましたご注文は、基本的に取消しまたは変更は不可となります。

弊社では、注文書への記入漏れ等の合法的な理由によりご注文をお受けできない場合があります
  ので、予めご了承ください。
  尚、お客様のご注文受理にあたり、何らかの問題が生じた場合は、
  ご注文日より2営業日以内にお客様へお知らせいたします。

イベント等で大量にご注文をされる際には、予めご連絡ください。



当サイトにてご購入の商品代金のお支払いは以下の方法からご選択ください。

<クレジットカード>
(即時決済:お支払日はお客さまとカード会社との契約によります)

決済可能なクレジットカードは以下の通りです



お客様のクレジットカード番号とその有効期限は、正確にご入力ください。

所定欄に必要事項を全てご入力の後、ご入力内容に間違いがないか、
再度ご確認ください。間違い、記入漏れのある場合、ご注文を受理できませんので
ご注意ください。

尚、当社におけるお客様の個人情報の取扱いに関しては『個人情報保護ポリシー』
ご参照ください。

 
<代引き>
(商品到着時に商品確認後、宅配業者配送員に現金にて支払い)

※代引き手数料はお客様のご負担となります
1万円未満 315円     1万円以上3万円未満 420円


<銀行振込・振替>
(先払い/入金確認の翌営業日に発送いたします。)

当社指定の金融機関は以下の通りです

三菱東京UFJ銀行/ゆうちょ銀行/ジャパンネット銀行

  


※振込手数料はお客様のご負担となります

※入金確認まで数日かかる場合があります。ご了承ください。
注文後10日を経過しても入金確認が出来ない場合、
一旦キャンセル扱いとさせていただきます。再度ご注文願います。


<コンビニエンス決済>
(先払い/入金確認の翌営業日に発送いたします。)

決済可能なコンビニは以下の通りです

セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート


※決済手数料はお客様のご負担となります。
  〜2,000円未満 130円
2,000円以上 3,000円未満 150円
3,000円以上 5,000円未満 180円
5,000円以上 30,000円まで 210円

※入金確認まで数日かかる場合があります。ご了承ください。
注文後10日を経過しても入金確認が出来ない場合、
一旦キャンセル扱いとさせていただきます。再度ご注文願います。


商品はヤマト運輸にてお届します。

  パッケージ等はこちらからご確認いただけます。

  尚、お届け先は日本国内に限らせていただきます。

配送料は、送料無料商品を除きお客様のご負担とし、お届け先により異なります。
  送料無料商品との同梱商品に関しては無料で配送いたします。
原則として営業日の午前8時までに承った注文につきましては、
  当日発送となります。
  午前8時以降に承ったご注文につきましては、翌営業日の発送となります。
  商品のお届け時期のご希望がある場合は、ご注文時にご指定ください。
  銀行振込・コンビニ決済をご利用の場合は入金確認が完了してからの
  発送になりますのでお早目のご入金をお願いいたします。


<配送料>
弊社オリジナルボックス(幅+奥行+高さ≒60cm)のサイズでお送りする時の料金です。
200gのコーヒー豆なら6袋(1.2kg)まで入ります。

器具類もご注文の場合は豆のスペースはそれより狭くなります。
器具類のみお買い上げの場合、オリジナルボックスでお届け出来ない
場合があります。(器具サイズが合わない場合)


ご注文の量がオリジナルボックスサイズを超える場合はワンサイズ大きな荷物の料金(各地区+200円、沖縄のみ+500円)が適用されますのでご確認ください。


※会員登録された方は200円引きになります(会員送料が適用されます)

ご注文前のご登録をおすすめいたします⇒登録はこちらからどうぞ




コーヒー豆1万円以上お買い上げで全国送料無料!

離島につきましては別途お問い合わせください。
夏季などクール便をご利用になられたい方はプラス料金(210円)にて承りますので、
オーダーフォームの配送の備考欄に明記してください。

商品代金、配送料には共に 5 %の消費税が含まれております。


コーヒー豆は生鮮食料品につき不良品以外の返品はお受けいたしかねます。

不良品・発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします。
まずは弊社宛ご連絡ください。(その際商品同梱の納品書および運送会社の送り状をご用意ください。)
尚、コーヒー豆は生鮮食料品につき、運送業者の最初の配達日から7日を経過してのクレームに関してはお受けできかねますのでご了承ください。

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商品発送後のお客様のご都合による良品商品の返品・交換は一切お受けできませんのでご了承下さい。詳細につきましてはこちらのページをご覧下さい。


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